УСТАВ Большедмитриевское МО.pdf
Adobe Acrobat документ 74.4 KB

Контакт

  Телефон: (факс) 8(4551)3-37-21

Адрес: Саратовская область, Лысогорский район,

село Большая Дмитриевка, улица Советская, дом 45

адрес электронной почты:

n.shelackova2012@yandex.ru

протокол публичных слушаний
Протокол публ слдушания._схема водоснаб
Microsoft Word документ 17.7 KB

 Заявитель (ФЛ, ЮЛ), обращаясь в администрацию, обязан предоставить следующие документы:

1) документ, удостоверяющий личность;

2) доверенность, если интересы заявителя представляет уполномоченное лицо.

 

Заявители имеют право на неоднократное обращение для предоставления муниципальной услуги.


Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

 

Муниципальная услуга может быть предоставлена непосредственно на личном приеме у специалиста администрации. Основанием для отказа в приеме и рассмотрении письменного обращения гражданина о предоставлении муниципальной услуги является запрос анонимного характера, отказ в предоставлении требуемых документов.


Способы обращения в администрацию за предоставлением услуги:

 

1. личное обращение заявителя;

2. письменное направление заявления на выдачу справки заявителем.

 

График работы администрации:

понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, перерыв - с 13.00 до 14.00, выходные дни - суббота, воскресенье.

 

График приема специалистами:

понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, перерыв с 13 до 14 часов.

 

Специалист администрации, осуществляющий индивидуальное устное информирование, при личном обращении заявителя, д ает полный и оперативный ответ на поставленные вопросы.

Прием заявителей ведется в порядке живой очереди. Максимальный срок ожидания в очереди при обращении о предоставлении муниципальной услуги - 30 минут. Длительность устного информирования при личном обращении не может превышать 20 минут.

В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист администрации, осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагает заявителю  заполнить заявление на выдачу документа (справки), либо назначает другое удобное для обратившегося лица время.

Информирование заявителей проводится в рабочие дни и часы приема.

 

Требования к составу документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги:

Заявление получателя муниципальной услуги заполняется получателем муниципальной услуги разборчиво, на русском языке. При заполнении заявления получателя муниципальной услуги не допускается использование сокращений слов и аббревиатур.

 

     Ответ на письменное обращение  заявителя готовится в течение пятнадцати дней со дня его регистрации, и направляется по адресу, указанному в заявлении.

 

 Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача документов (справок).

 

Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия специалистов администрации участвующих в предоставлении муниципальной услуги,   в досудебном порядке главе администрации.

 Заявитель имеет право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию). 

  При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.

 Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество главы администрации, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. 

 По результатам рассмотрения жалобы глава администрации принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы. 

  Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

Заявитель вправе обжаловать решение, принятое в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностного лица в судебном порядке.